¿Te graba el taxista?

El taxi que implanta videovigilancia para mejorar la seguridad en los trayectos con clientes y el acoso al propio taxista, motivado por las agresiones y la inseguridad, lo hace con muchas dificultades. Para empezar, entras en el vehículo sin un acuerdo tácito de dicha grabación. Te das cuenta, cuando vas a pagar o a mitad del trayecto de que estás en grabación. La ubicación del cartel aún estando un lugar visible, no está en el cristal de la puerta de entrada. Así que es normal que te despistes y seas un pasajero/a que entra en un coche en desconocimiento.

Es obligatorio informar al pasajero de que existe un sistema de videovigilancia para que tenga constancia, antes de subir al taxis. También contar con un registro de actividades.

La videovigilancia interna, dentro del taxis es un sistema de seguridad que viene a mejorar, sin embargo no hay llamada al 112, sistemas de SOS o alertas fuera del coche está por trabajar.

¿Deben los taxistas cumplir con la protección de datos de forma individual?

Los taxistas que usan un TPV, están manejando tarjetas de crédito y otros métodos de cobro, manejando datos personales.

El libro de reclamaciones donde pueden incluir datos personales de los usuarios, implica manejar datos personales.

Cuando usan aplicaciones para controlar recorridos del taxis, horarios, disponibilidad tanto para el taxista como pasa sus empleados, es un tratamiento de datos especial.

Los datos personales de los empleados.

Al emitir facturas, se identifica al pasajero, nombre, dirección, teléfono.

La grabación de cámaras de videovigilancia en el interior de vehículos, son datos personales.

Existe un tercero, que es la empresa que instala y supervisa el sistema de videovigilancia, pues está realizando una cesión de datos, hay que firmar un contrato.

Cuando se aportan los datos de un trayecto de un cliente, aunque este es anónimo en la centralita, no lo es para el taxista.

El control por GPS o sistemas similar, la geolocalización, es grabe, afecta a los datos personales del empleado.

Los taxistas o sus trabajadores anotan datos personales de clientes habituales, se está realizando tratamiento de datos.

Si cuentas con una aplicación que te deriva clientes, publicidad… hay que evaluar los riesgos.

¿Necesitas contratar servicios de protección de datos?

Ponte en contacto: miempresa@protegesusdatos.com